阿里巴巴诚信通会员服务包服务项目是阿里巴巴针对平台会员推出的本地化会员辅导服务。
阿里巴巴平台上的会员大部分是传统品牌商,商户对平台的搭建、装修、产品的上传、商品描述、商品详情的设计、营销推广的设计、订单转化率、用户转化率等数据分析缺乏经验,社会上很难招到符合品牌商需求的操作人员,但是中小企业没有固定的具有规模的营销渠道,而电子商务没有门槛,因此中小企业变成了较早触网的活跃分子,他们对电子商务的渴望超越于中大型企业,本地化服务是解决中小品牌商的重要途径。阿里巴巴从原有的合作渠道中挑选审核了一批具有本地化服务能力的合作商为商户提供本地化服务来提高商户的体验,帮助商户在平台上做出效果,实现盈利。
项目于2010年9月正式合作,已经形成一定规模,并逐渐将客户转化为代运营模式。品牌商从代运营的过程中尝到了操作平台的甜头,纷纷投入更大的精力和资源用于网店上,并且有很大一部分品牌商在借助于商户辅导的帮助下,开始组建自己的网店运营人员,逐渐形成具有完整运营团队的电子商务部门。
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